帮助中心忘记密码了怎么办?不用着急,您只需要简单几步即可轻松找回您的密码。
1、首先请点击页面右上部的“用户登陆”,打开用户登陆页面。
2、在用户登陆页面点击登陆按钮上面的“忘记密码”链接。进入密码找回步骤。
3、密码找回第一步:请输入您注册时填写的用户名,并点击继续,如果您的用户名正确的话会给出您提示,并且进行下一步操作。(注:您的用户名就是您注册时候的邮箱噢!)
4、密码找回第二步:选择您找回密码的方式,如果您注册后设置了您的密码保护资料后,这里可以提示您输入密码保护资料中的答案,然后继续下一步。如果您未设置密码保护资料,则只能选中通过发送Email到您的注册邮箱来完成密码操作。
5、密码找回第三步:您注册时的邮箱将会收到一份请求密码修改的邮件,您只需要按上面的操作,点击链接到我们的网站来,即可重新设置密码。请注意,邮件中的链接只能使用一次,且在您找回密码操作的24小时之内有效,否则邮件中重设密码的链接会失效!
提示:如果您的邮箱不能正常使用,也不要着急,请与我们网站客服进行联系,我们将核实您的身份后帮您修改密码!
我们的客服电话是:+86 010-51287777